Estetik ameliyat olmak isteyenler ve operasyon sonrası sonuçtan memnun kalmayanlar için Yargıtay'dan çıkan karar umut oldu. Yargıtay, estetik operasyonların artık "eser sözleşmesi" kapsamında değerlendirilmesini öngören emsal bir karar aldı. Bu karar, operasyonlardan beklenen sonucun alınamaması durumunda hastaların ücret iadesi talep edebilmesinin önünü açıyor.
Estetik Operasyonlar Artık "Eser Sözleşmesi" Kapsamında
Yargıtay 6. Hukuk Dairesi'nin kararı, estetik ameliyatların sadece bir tıbbi müdahale olmaktan öte, hastanın beklentilerini karşılamayı amaçlayan bir "eser" olarak değerlendirilmesini sağlıyor. Bu kapsamda, yapılan operasyonun hastanın sağlığını korumakla birlikte, aynı zamanda estetik beklentilerini de karşılaması gerekiyor. Aksi takdirde, operasyon "ayıplı" sayılacak ve hasta haklarını koruyacak.
Burun Estetiği Örneğiyle Emsal Karar Oluşturuldu
Kararın temelinde, bir hastanın yaşadığı mağduriyet yer alıyor. Hasta, geçirdiği birden fazla burun estetiği operasyonu sonrasında koku alma duyusunu kaybetmişti. İlk operasyonda burnundaki eğrilik düzeltilememiş, ikinci operasyon ise koku alma duyusunun kaybına yol açmıştı. Üçüncü operasyon da beklenen sonuçları vermeyince hasta, estetik merkezi aleyhine ücret iadesi davası açtı.
Temyiz Süreci ve Yargıtay'ın Haklı Kararı
Başlangıçta dava reddedilmiş olsa da, Adalet Bakanlığı'nın temyiz başvurusu üzerine dosya Yargıtay'a taşındı. Yargıtay, yapılan operasyonların hastanın beklentilerini karşılamadığını ve bu durumun hastanenin taahhütlerini yerine getirmediğini belirterek, hastanın lehine karar verdi. Yargıtay, "Davacı estetik amaçlı olarak başvurduğuna göre, estetik ameliyat yapılmak suretiyle istenilen güzel bir görünüm sağlanması gerekmektedir. Eğer sonuç tatmin edici değilse, yapılan işlem ayıplı sayılacaktır ve ücret iadesi talep edilebilir." ifadelerini kullandı.
Estetik Mağdurları İçin Yeni Bir Dönem
Yargıtay'ın bu emsal kararı, estetik operasyonlardan istediği sonucu alamayan hastaların haklarını korumak adına önemli bir adım oldu. Artık, estetik ameliyatları "ayıplı" kabul edilmesi durumunda, mağdur hastalar tüketici hakem heyetlerine başvurarak ödedikleri bedeli geri alabilecekler. Bu karar, estetik cerrahi alanında daha dikkatli ve bilinçli uygulamaların önünü açması bekleniyor.